Cancellare con l'FTP le cartelle dallo spazio web

Istruzioni per server con sistema operativo Linux e Windows (Plesk)

Perchè con l'FTP non riesco a cancellare le cartelle dal mio spazio? 

Questa è una delle domande che più frequentemente riceviamo, infatti spesso capita, utilizzando l'apposita funzione del programma FTP, di dover cancellare intere cartelle sul proprio spazio web, ma, alcune volte, viene restituito un errore, con conseguente impossibilità di cancellazione della cartella desiderata. 

Quando non riuscite a cancellare una o più cartelle nel vostro spazio web è necessario verificare attentamente questi elementi:

1. La cartella deve essere vuota, cioè priva di file al suo interno. Se non è vuota provvedete a cancellare simultaneamente tutti i file presenti al suo interno

2. Le eventuali sottocartelle devono essere vuote. Se non lo sono, anche in questo caso, procediamo con la cancellazione di tutti i file

3. La cartella deve avere i privilegi necessari per poter essere cancellata. Nel dubbio portiamo il CHMOD su 777

4. Non devono essere presenti file nascosti (esempio .htaccess). Se la cartella appare vuota e i privilegi sono su 777 allora significa che è presente un file nascosto. Abilitare nel vostro FTP la possibilità di visualizzare i file nascosti e, una volta individuato il file nascosto, provvedere alla sua eliminazione. 
NB: non tutti i programmi FTP permettono la visualizzazione dei file nascosti, in questi è possibile utilizzare il FILE MANAGER presente all'interno del pannello Plesk che risolverà definitivamente il problema.

ABILITARE FILE NASCOSTI:

Client WS FTP Di default questo programma non permette di far visualizzare i file nascosti presenti nel vostro spazio se non eseguendo una semplice operazione. Dopo essersi collegati con il client WS_FTP al vostro spazio sul server, nella finestra di destra del programma (quella relativa al contenuto dei file sul server), inserire -a nella finestrella del programma come indicato dalla freccia (1) dell'immagine, quindi eseguire un refresh (freccia 2) e nella lista dei file, se presente, sarà visualizzato il file nascosto (freccia 3) che potrà essere rimosso senza problemi.