Autoresponder

Istruzioni per server con sistema operativo Linux e pannello Plesk

LŽautoresponder consente di redirigere in forma automatica una risposta ai messaggi arrivati ad un qualsiasi indirizzo di posta del vostro dominio, esso è lŽideale per coprire periodi in cui il destinatario del  messaggio è assente oppure per inviare in modo automatico un messaggio standard con delle risposte a domande frequenti, ecc.

COLLEGAMENTO AL PANNELLO DI CONTROLLO
Per collegarsi al pannello di controllo digitare lŽURL: https://www.nome_dominio.estensione:8443/
(per accedere al pannello è necessario confermare nellŽavviso di protezione e, alla richiesta, inserire il proprio username e password)

CREAZIONE AUTORESPONDER o VACATION MAIL
dopo essere entrati nel pannello di controllo, dal menu cliccare su Home
1 - in servizi, cliccare sullŽicona MAIL
2 - cliccare sullŽaccount per il quale si desidera impostare lŽautoresponder
3 - cliccare sullŽicona AUTORISPONDITORE
4 - cliccare sullŽicona CREA NUOVO AUTORISPONDITORE
5 - nel campo IL NOME DELLŽAUTORISPONDITORE inserire una descrizione (es.: Vacanze)
6 - nel settore "RICHIESTA" spuntare una delle tre opzioni disponibili:
- "NELLŽOGGETTO" se si desidera rispondere solo nel caso in cui allŽinterno del campo "oggetto" della posta pervenuta sia presente lŽesatta dicitura che andrete a digitare nellŽapposita casella di testo "TESTO RICHIESTA"
- "NEL CORPO DEL TESTO" se si desidera rispondere solo nel caso in cui allŽinterno del campo "testo" della posta pervenuta sia presente lŽesatta dicitura che andrete a digitare nellŽapposita casella di testo "TESTO RICHIESTA"
- "RISPONDI SEMPRE" se si desidera rispondere indifferentemente a tutti coloro che inviano un messaggio allŽindirizzo specifico. In questo caso non si deve inserire nessuna dicitura nella casella di testo "TESTO RICHIESTA"
7 - in RISPONDI CON IL SOGGETTO spuntare il check "[Re: <oggetto in arrivo>] se si desidera che il messaggio di ritorno abbia lo stesso oggetto del messaggio pervenuto oppure, dopo aver spuntato lŽapposito check, digitare nellŽapposito spazio il testo che avrà lŽoggetto dellŽautoresponder
8 - in INDIRIZZO DI RISPOSTA digitare lŽindirizzo che comparirà come mittente dellŽautoresponder
9 - in RISPONDI CON IL TESTO digitare il corpo del messaggio che sarà inviato come autoresponder
10 - in LIMITI è possibile stabilire il limite di volte in cui ogni giorno lŽautoresponder invierà la risposta allo stesso indirizzo
11 - in MEMORIZZA SINO A lasciare il valore predefinito
12 - in "INOLTRA LE RICHIESTE ALLŽEMAIL è possibile stabilire se si desidera inoltrare lŽe-mail ricevuta verso unŽaltro indirizzo di posta elettronica. In questo caso inserire lŽindirizzo nellŽapposito campo (opzione facoltativa)
13 - cliccare sul pulsante OK per memorizzare le impostazioni

Se si desidera inviare un file allegato, nel settore "ALLEGATI" cliccare su "AGGIUNGI NUOVO ALLEGATO" e, successivamente, sul tasto SFOGLIA ricercando nel proprio PC il file da allegare. Una volta confermato il file allegato cliccando sul tasto "INVIA FILE" comparirà il nome del file nellŽapposito settore. A questo per allegare il file allŽautoresponder selezionare il check a destra dellŽallegato e confermare premendo su OK. Confermare con OK per la definitiva creazione dellŽautoresponder.
lŽicona "A" nella pagina di riepilogo del servizio MAIL è attiva

NB: si consiglia di effettuare delle prove inviando messaggi di posta a se stessi per avere conferma del corretto funzionamento di quanto impostato.

RIMUOVERE UN AUTORESPONDER o VACATION MAIL
dopo essere entrati nel pannello di controllo, dal menu cliccare su Home
1 - in servizi, cliccare sullŽicona MAIL
2 - cliccare sullŽaccount per il quale si desidera cancellare lŽautoresponder
3 - cliccare sullŽicona AUTORISPONDITORE
4 - spuntare il check a destra nella riga corrispondente allŽautoresponder da eliminare
4 - cliccare sul pulsante RIMUOVI SELEZIONATI
lŽicona "A" nella pagina di riepilogo del servizio MAIL non è attiva